En Dolphin Discovery creemos que la oportunidad de nadar con delfines es la mejor experiencia de la vida. A partir de esta premisa, hemos confirmado la importancia de sellar con nuestra garantía su programa de nado con delfines para que se convierta en un recuerdo inolvidable, incluso antes de que usted llegue a la locación.
Estamos concientes que existen algunos factores naturales y externos, como los que se indican más adelante, que no se pueden controlar. Es por ello que nosotros trabajaremos para evitar o compensar cualquier asunto que pudiera afectar o suspender su programa. Por medio de la Garantía Dolphin Discovery, nosotros nos comprometemos con usted a hacer todo lo que está a nuestro alcance para que esta experiencia sobrepase sus expectativas.
* El reembolso del programa puede ser transferible si usted así lo dispone.
* Si el número de participantes es menor, quedará pendiente para usarse, ya que en ningún caso se dará reembolso en efectivo.
Políticas Generales de Cancelación
No aplicarán reembolsos por cancelaciones hechas 4 días antes de tu programa. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad, 24 horas antes de la solicitud.
Cancelaciones parciales o totales están sujetas a un cargo del 10% por persona.
Lada sin costo EU 1-866-393-5158
Lada sin costo Canadá 1-866-793-1905
Lada sin costo México 01-800-727-5391
Línea Directa +52 (998) 193-3360
Importante
* Este certificado sólo será válido a través del Centro de Reservaciones Dolphin Discovery a los teléfonos y correo antes mencionado.
Favor de contactarnos en cualquier momento para cualquier queja o sugerencia por medio de nuestro correo electrónico guarantee@dolphindiscovery.com.