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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo llegar al hábitat de Puerto Aventuras si estoy en Cancún?

Si me quiero ir en coche ¿Cómo me llego a Puerto Aventuras desde Cancún?

¿Cómo puedo llegar a la locación de Dolphin Discovery Puerto Aventuras si estoy en Playa del Carmen o en otra ciudad de la Riviera Maya?

¿Los programas se llevan a cabo en el mar o en estanques?

¿Si mis amigos me quieren acompañar pero no quieren nadar, tienen que pagar una tarifa especial como observadores?

¿Además de los programas con delfines hay alguna otra actividad en Puerto Aventuras?

¿Me van a proporcionar una toalla para el programa en Puerto Aventuras?

¿Hay algún lugar seguro donde pueda dejar mis cosas?

¿Cuál es su política de menores?

¿Qué actividades se realizan en cada programa?

¿Cuántas personas están en el agua al mismo tiempo?

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo de llegar?

¿Podré alimentar a los delfines?

¿Ofrecen programas de terapias con delfines?

¿Cuentan con servicio de transportación?

¿Cómo puedo reconocer el vehículo de transportación?

¿Cuál será el horario de mi transportación?

¿Tendré que usar chaleco salvavidas?

Soy una persona con capacidades diferentes ¿puedo participar en los programas?

¿Puedo utilizar mi cámara?

¿Puedo reagendar mi programa de nado con delfines?

¿Existe reembolso por cancelación?

¿Qué pasa si hay mal tiempo?

¿Cómo puedo ver e imprimir mi reservación?

¿Cómo puedo hacer la compra de mi paquete de fotos individuales reservando en sitio web?

¿Qué pasa si ya hice mi experiencia con Delfines y estoy en el hábitat pero quiero comprar mi paquete de fotos individuales?

¿Hasta cuánto tiempo después de haber nadado con Delfines puedo comprar mi paquete de fotos individuales?

¿Qué requisitos necesito para poder hacer la compra de mi paquete de fotos individuales?

¿Cómo puedo descargar mis fotos cuando compre mi paquete en la locación?

¿En caso de tener dudas o no pueda descargar mis fotos individuales hay manera de que me asistan?

¿Si compré mi paquete de fotos individuales como puedo descargar mis fotos?

¿A partir de cuánto tiempo después de que realice mi nado con Delfines puedo descargar mi fotografías?

¿Qué pasa si quiero una foto en pareja o grupo y pagamos el paquete de fotos individuales, tiene un costo extra?

¿Puedo usar mi propia cámara o móvil cuando haga mi nado con Delfines?

¿El precio del paquete de fotos individuales puede variar?

¿Están permitidas las mascotas?

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