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Preguntas Frecuentes

¿Cómo llego a la locación de Dolphin Discovery si estoy hospedado en Isla Mujeres?

¿Si estoy en Cancún cómo llego a la Marina Aquatours o Playa Langosta?

¿Cuánto dura el viaje en ferry de Cancún a Isla Mujeres?

¿Qué puedo hacer en la locación de Isla Mujeres después de haber hecho mi programa con delfines?

¿En dónde tengo que tomar el ferry para Dolphin Discovery Isla Mujeres y en que horario?

Si estoy hospedado en Isla Mujeres y no necesito el servicio de ferry ¿el costo del nado es diferente?

¿Cuál es su política de menores?

¿Qué actividades se realizan en cada programa?

¿Cuántas personas están en el agua al mismo tiempo?

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo de llegar?

¿Podré alimentar a los delfines?

¿Ofrecen programas de terapias con delfines?

¿Cuentan con servicio de transportación?

¿Cómo puedo reconocer el vehículo de transportación?

¿Cuál será el horario de mi transportación?

¿Tendré que usar chaleco salvavidas?

Soy una persona con capacidades diferentes ¿puedo participar en los programas?

¿Puedo utilizar mi cámara?

¿Puedo reagendar mi programa de nado con delfines?

¿Existe reembolso por cancelación?

¿Qué pasa si hay mal tiempo?

¿Cómo puedo ver e imprimir mi reservación?

¿Cómo puedo hacer la compra de mi paquete de fotos individuales reservando en sitio web?

¿Qué pasa si ya hice mi experiencia con Delfines y estoy en el hábitat pero quiero comprar mi paquete de fotos individuales?

¿Hasta cuánto tiempo después de haber nadado con Delfines puedo comprar mi paquete de fotos individuales?

¿Qué requisitos necesito para poder hacer la compra de mi paquete de fotos individuales?

¿Cómo puedo descargar mis fotos cuando compre mi paquete en la locación?

¿En caso de tener dudas o no pueda descargar mis fotos individuales hay manera de que me asistan?

¿Si compré mi paquete de fotos individuales como puedo descargar mis fotos?

¿A partir de cuánto tiempo después de que realice mi nado con Delfines puedo descargar mi fotografías?

¿Qué pasa si quiero una foto en pareja o grupo y pagamos el paquete de fotos individuales, tiene un costo extra?

¿Puedo usar mi propia cámara o móvil cuando haga mi nado con Delfines?

¿El precio del paquete de fotos individuales puede variar?

¿Están permitidas las mascotas?

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