Nos encontramos dentro del Parque Natural Chankanaab. El parque se encuentra en el kilómetro 9,6 de la carretera costera sur a tan sólo 15 minutos de la población de San Miguel de Cozumel.

Sí. Todos los nados incluyen la entrada al parque y podrás hacer uso de sus instalaciones.

Se encuentra aproximadamente a 15 o 20 minutos.

Desde el muelle, toma un taxi al Parque Nacional Chankanaab . Un taxi debe costar alrededor de USD $15.00 para 4 personas. Las instalaciones de Dolphin Discovery están muy cerca de la entrada del parque y el camino está perfectamente señalizado.

Los taxis están disponibles en el muelle. En el momento que estés sobre la calle verás todos los taxis que podrán llevarte al parque y de vuelta.

Para los visitantes el precio regular por adulto es de $21 dólares y por menor (3-11 años) $14 dólares. Sin embargo, la entrada al Parque Chankanaab es totalmente gratis para todos los participantes de nado con delfines.

El mar de Chankanaab es perfecto para bucear o esnorquelear, podrás practicar estas dos actividades el tiempo que quieras junto a uno de los arrecifes más bellos del mundo. También puedes explorar por tu cuenta la isla de Cozumel.

No, la actividad no cuesta. Sin embargo, si quieres rentar equipo se te cobrarán $ 15 USD por cada uno. Si cuentas con tu propio equipo te recomendamos llevarlo.

El parque abre de 6 a.m. a 6 p.m. los 365 días del año.

Te recomendamos llevar tenis, traje de baño, bloqueador biodegradable, lentes oscuros, cámara, toallas, gorra o sombrero y dinero extra.

• Los niños con una estatura mayor a 1.40 m podrán participar solos en cualquier programa al pagar la tarifa de adulto.
• Los niños con una estatura de 1.21 m y hasta 1.40 m, podrán participar solos en el programa Encounter. Para participar en los programas Swim Adventure o Royal Swim, deberán estar acompañados por un adulto con boleto pagado.
• Los niños con una estatura de 1 m y hasta 1.20 m podrán participar en el programa Encounter acompañados de un adulto con boleto pagado. Para participar en los programas Swim Adventure y Royal Swim, deberán estar acompañados por dos adultos con boleto pagado.
• Los niños con una estatura menor a 1 m serán considerados infantes y realizarán actividades del programa Encounter independientemente del programa en el que participen (es requisito que les ajuste el chaleco).

Royal Swim: Foot Push, Dorsal Tow, Saludo de mano, Beso, Hand target, Abrazo.

Swim Adventure: Belly Ride, Boogie push, Abrazo, Hand target, Saludo de mano, Beso.

Dolphin Encounter: Hand target, beso, Saludo de mano, así como información acerca del comportamiento y fisonomía de los delfines.

Royal Swim: 10 personas máximo.

Swim Adventure: 12 personas máximo.

Dolphin Encounter: 15- 20 personas máximo.

Te recomendamos presentarte por lo menos 45 minutos antes de tu horario programado, ya que deberás hacer check in y también recibirás una pequeña inducción.

Los delfines reciben una dieta equilibrada específica de acuerdo con su edad, actividad y desarrollo, por lo que no se permite la alimentación de los delfines de cualquier otra manera ya que esto podría afectar su salud.

No, por el momento no contamos con este servicio, nuestros programas son educativos e interactivos. Sin embargo, lo invitamos a participar en alguno de nuestros programas, puede revisar la sección de políticas de seguridad para mayor información en la participación de personas con capacidades diferentes.

No, pero usted puede contratar servicio de taxi directamente en destino.

El uso de chalecos salvavidas es obligatorio en todos los programas de agua, nuestro staff te proporcionará el chaleco que mejor se ajuste a tu complexión, contamos con chalecos disponibles en diferentes medidas y para edades a partir de un año.

Las personas con capacidades diferentes podrán participar en los programa, para esto es necesario que soliciten un formato vía correo electrónico a info@dolphindiscovery.com, en este formato se va a especificar el tipo de atención especial que requieren y con base en esta información podremos determinar cual es el mejor programa para usted y cuántas personas deberán asistirle.

Por razones de seguridad, no está permitido el uso de cámaras fotográficas dentro del agua, fotografías profesionales estarán disponibles a la venta.

Es posible reagendar siempre y cuando sea previsto por lo menos 24 horas antes y está sujeto a la disponibilidad.

Si, mientras sea por lo menos 4 días antes de la fecha programada de su nado. Cancelaciones  con menos de 4 días de anticipación no aplica ningún reembolso. Se hará el reembolso si la cancelación se realiza 5 días o antes de la fecha programada, existen cargos bancarios del 10% sobre su total.

Nuestro programas continúan aún en la lluvia, por lo que no existen cancelaciones ni reembolsos en estos casos.

Si usted no encuentra su reservación en su correo electrónico; puede buscarla con su número de reservación y dirección de correo (clic aqui)