Información Adicional

• Si necesitas transporte en cualquiera de los dos días de actividades, agrégalo al cuadro de comentarios en el paso 1 del carrito de compras.
• Infantes de 1 a 5 años y Menores con estatura de hasta 1.20m / 47.24in deberán realizar la experiencia de nado acompañados de 1 adulto pagado.
• Menores de 6 a 12 años con estatura mayor a 1.20m / 47.24 y estatura menor a 1.40m / 55.11in, pueden realizar la experiencia de nado acompañados de un adulto pagado.
• Niños de 13 años en adelante con estatura a partir de 1.40m / 55.11in, deberán pagar su ticket como adulto y podrán nadar solos.
• Las mujeres con más de 5 meses de embarazo no pueden participar en ninguna de las actividades acuáticas.
• En Selvatica no pueden participar mujeres embarazadas.
• La edad mínima en Selvatica es de 3 años.
• Tirolesas máx cintura: 47in / 120 cm, Tirolesas máx. peso: 150 kg / 330 lb.
• Tarzania min. peso: 45 kg / 99 lb, Tarzania máx. peso: 110 kg / 243 lb.
• Niño considerado de 8 a 15 años.
• El orden de las actividades en Selvatica pueden variar.
• No se permite el uso de celulares ni cámaras fotográficas durante las experiencias.
• Te recomendamos traer tu traje de baño y un cambio de ropa extra.
• Transportación 40 mins aprox. contando a partir del punto de reunión, el tiempo puede variar dependiendo la ubicación del hotel.
• La transportación se solicita al área de Call Center al momento de su confirmación de compra o 48hrs antes de su visita.
• Las actividades con Mamíferos Marinos (Delfines, Lobos Marinos y Manatíes) cuentan con una tarifa de Impuesto sobre Erogación por participar en Actividades con Animales Acuáticos (ISEPAAA), establecido por la autoridad Estatal de Quintana Roo. Este impuesto se solicitará directamente al momento de tu check-in, con costo de $50 mxn por persona a partir de los 6 años de edad.
• Residentes Quintanarroenses no pagan tarifa de Impuesto sobre Erogación por participar en Actividades con Animales Acuáticos (ISEPAAA). Deberán acreditar su domicilio con identificación como INE, licencia, documento migratorio, carnet o cartilla del SS y en el caso de los menores de edad su credencial de la escuela.
• La recaudación de esta tarifa se va directamente a los fondos para la protección de las especies marinas de Quintana Roo.